O RoadMap® para definição de estratégias de redução e controle de perdas é uma metodologia já aplicada em diversos sistemas de abastecimento de água (SAA) no Brasil, e consiste na aplicação de diversas etapas sequenciais, baseado no ciclo do PDCA, para apoiar a definição de estratégias de redução de perdas. A estratégia é uma ferramenta essencial para atingir um objetivo, portanto, é de grande importância que seja elaborada de forma adequada. Sendo assim, criam-se um ou mais indicadores de processos, dividido em níveis, liderado por um gerente de perdas. Para que uma estratégia possa ser aplicada de forma eficiente, é necessário que o corpo de funcionários esteja organizado de maneira adequada, tendo em vista que cada um destes terá uma função específica e metas a atingir, para tanto, é recomendada também uma reformulação da organização de uma Unidade de Negócio da companhia.
O Departamento Municipal de Água e Esgoto de Poços de Caldas (MG), sempre preocupado com as perdas de água em seu sistema de abastecimento, resolveu aplicar o RoadMap® em 2020, começando pela AUDITORIA OPERACIONAL – ACT, prevendo os seguintes entregáveis:
- Confecção de Balanços Hídricos Top x Down e Bottom x Up (Método das vazões mínimas noturnas) para as para as diferentes localidades/setores que são definidos como parte do estudo. Isso inclui a revisão, análise e consistência das informações utilizadas.
- Determinação dos pontos de monitoramento de pressão e vazão para as campanhas que forem definidas conforme a necessidade e executadas pelo DMAE
- Determinação de indicadores de gestão de perda para as localidades – setores, entre os quais se mencionam IVI, IPA,% de Perdas, Perda de conexão dia, entre outros;
- Determinação do Nível Econômico de Perdas (NEP) para as perdas reais e aparentes;
- Definição de um portfólio de planos de ação priorizados (tanto para redução de perdas reais como de perdas aparentes) que permitam atingir o Nível Econômico de Perdas. Neste ponto, se inclui o estudo e analise dos modelos hidráulicos e dados fornecidos pelo DMAE para cada setor;
- Avaliação do impacto dos projetos identificados na redução da ANF e sua análise de custo/benefício com a finalidade de estabelecer um portfólio de projetos prioritários
- Com uma estratégia bem definida, após o kick-off do projeto, já pôde-se constatar queda nas perdas de água logo nos três primeiros meses de programa.
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