Da auditoria à formulação e execução de Estratégias de redução e controle de perdas e de NRW: estratégia, tecnologia inteligente e desenvolvimento humano (soft e hard skills), rumo à eficiência operacional.
Road Map© estruturado em ciclos PDCA para formulação e execução da estratégia corporativa de controle de perdas e NRW — do diagnóstico ao PMO, com metas, indicadores e valor aos stakeholders.
Quando o consumo puxa a produção de água: aplicação do Sistema Toyota de Produção para eliminar superprodução — redução de +60% no lead time e estoques 40% menores.
Gestão técnica do ciclo completo de ativos: inspeção, diligenciamento, plano de pré-operação, testes operacionais, partida inicial e transição de responsabilidades até a operação plena.
Jornada da eficiência no saneamento brasileiro (2009–2024): metodologia DMAIC aplicada com R$ 54,5 MM em ganhos comprovados entre as principais operadoras do Rio de Janeiro.
Da Cadeia de Valor ao desenho de processos: mapeamento completo dos processos core (captação → tratamento → distribuição → cliente) e de apoio (jurídico, financeiro, manutenção, TI).
Conjunto de diretrizes que transforma metas estratégicas em planos operacionais: gestão por áreas de controle, combate a perdas reais (vazamentos) e aparentes (comercial) e sustentabilidade financeira.
Programa específico para controle de perdas reais e aparentes na rede de distribuição, com definição de DMCs, controle de pressão, pitometria, planos de ação por setor e indicadores ILI/ALI.
Road Map PRPAp: ciclo de redução e controle de perdas na produção — alinhamento estratégico, priorização pelo princípio 20/80, governança via PMO e gestão por donos de processos.
A ciência da eficiência hídrica: balanço hídrico metodologia IWA (top-down / bottom-up), tipificação de perdas reais e aparentes, indicadores ILI e ALI, e Nível Econômico de Perdas (NEP).
Diagnóstico técnico-operacional completo: avaliação oferta/demanda, modelagem e balanço hídrico, formulação do plano operacional e orçamento de CAPEX e OPEX baseado no NEP.
Jornada de excelência para líderes e liderados: modelo CHA (Conhecimentos, Habilidades, Atitudes), trilha de desenvolvimento 70-20-10, execução prática e certificação por bancas examinadoras.
Metodologia OJT baseada no ciclo PDCA: Ensinar, Mostrar como Faz, Fazer Executar. Meta de >50% de evolução no pré/pós-avaliação com turmas de até 10 treinandos e 2 multiplicadores.
Hard Skills + Soft Skills para líderes completos: formação EPOC LID com 5 pilares técnicos (estratégia, planejamento, organização, controle, liderança) e 5 comportamentais. Fórmula da excelência gerencial.
6 passos de desenvolvimento de APPs aplicados ao saneamento: identificação de requisitos, diagnóstico e coleta de dados, auditoria de perdas, prototipagem UX, customização e implementação contínua.
Blended Learning em apoio à capacitação: combinação de produção audiovisual com andragogia e e-learning — do modelo tradicional para aprendizagem ativa com impacto direto no combate às perdas.
Ciclo de controle operacional: padrões, operação, comandos e informações para funcionamento base, com gestão de contingências (fluxos de comunicação e planos de ação) para anomalias no sistema.
Jornada de dados no saneamento: do 'achismo' à gestão data-driven. 7 etapas de desenvolvimento de BI — mapeamento, banco analítico e automação sem intervenção humana, com foco na redução de perdas.
Guia prático do contrato de performance: planejamento e estruturação (baseline, viabilidade, licitação), execução e remuneração (implantação, apuração, pagamento a posteriori). Cronograma típico de 60 meses.
Programa de Melhoria da Eficiência Operacional: 7 projetos integrados — pitometria, macromedição, cadastro técnico, cadastro de consumidores, desenvolvimento da operação, melhoria de materiais e manutenção/reabilitação.
Iniciativa estratégica de modernização da gestão e operação dos serviços de saneamento, estruturada em 11 produtos integrados que abrangem diagnóstico institucional, gestão de ativos, planejamento estratégico, governança, padronização de processos, capacitação, monitoramento por indicadores e fortalecimento da comunicação institucional. Combina metodologia participativa, inteligência gerencial, inovação e gestão orientada por resultados — com Bússola Estratégica, Portfólio de Projetos e Roadmap de Transformação até 2033.
