Em 2022 o Grupo HWater rompeu diversas fronteiras e queremos compartilhar essa alegria com vocês. 

A HWater ofereceu treinamentos e consultoria para clientes de saneamento de todo o país. O maior problema do saneamento básico enfrentado no Brasil é o desperdício de água tratada que ocorre durante o tratamento e distribuição, devido à ineficiência da rede de distribuição. Este foi nosso principal foco neste ano.

Ao analisar uma gestão de distribuição inadequada, nos deparamos com um problema invisível, mas urgente: a perda de água, também conhecida como água não faturada, ou NRW (Non-Revenue Water). A água não faturada é basicamente água produzida, água limpa que se perde em algum momento no sistema de distribuição de água, nunca chegando ao seu destino final. O problema é universal, variando de níveis de NRW de cerca de 5% a até 80% em certas áreas.

RoadMap e o combate às perdas de água

A inovação no combate às perdas de água em sistemas de abastecimento surge com a necessidade de se gerenciar as causas dessa problemática e não mais os efeitos. Dessa necessidade surge uma metodologia revolucionária: o RoadMap Aplicado ao Controle de Perdas, uma das grandes iniciativas da HWater em 2022!

O RoadMap, um desenvolvimento da HWater, é baseado no Business Intelligence, uma estratégia que aplica conceitos de Tecnologia da Informação, Ciência de Dados e Administração de Negócios para fazer análises precisas. E é por isso que o Roadmap Aplicado ao Controle de Perdas oferece uma solução personalizada: o segredo está nos dados.

A forma de calculá-los pode ser a mesma, mas a análise desses resultados e a aplicação da solução de acordo com cada realidade é específica. 

Metodologia do Core Business

Em 2022 nós também trabalhamos com a metodologia do Core Business. A expressão vem do inglês e significa “núcleo do negócio”. É basicamente a essência da sua empresa, a razão pela qual ela existe. Se você é uma empresa de saneamento, por exemplo, a definição do core business significa que o núcleo do seu negócio é produzir água e tratar esgoto com qualidade. Com isso em mente, é muito mais fácil definir seus diferenciais perante seus concorrentes, as estratégias de marketing, a cultura da empresa, o público-alvo, bem como os melhores canais de venda.

Pensando nisso, muitas foram as soluções apresentadas para esse problema. Mas, a maioria se concentra em tratar as causas e não os efeitos. Aqui na HWater, neste ano, aplicamos uma metodologia totalmente inovadora de redução e controle de água. Para combater de uma vez por todas esse grande mal e vencer essa guerra contra o desperdício hídrico!

Orientamos nossos clientes, também, sobre hidráulica de sistemas de abastecimento de água e sobre as ações correntes de combate às perdas reais e aparentes, buscando mitigar desafios como vazamentos de redes de água, ramais de água; gatos, ligações clandestinas e fraudes; erros de submedição domiciliar decorrentes de envelhecimento do hidrômetro ou mau dimensionamento do hidrômetro; extravasamento de reservatórios; erros de leitura (falhas humanas).

Este método foi direcionado aos líderes e gerentes, apoiando-os na formulação e execução da estratégia de controle de redução e perdas, para quem enfrenta desafios como falta de metas de redução; falta de controle; falta de planos estratégicos; treinamento de gestão deficiente; falta de meritocracia; falta de comprometimento dos principais líderes; existe uma estratégia formulada, mas não há processo de execução definido; falta de processos operacionais bem definidos; inadequação da tecnologia da informação; ausência de TI; falta de reciclagem do trabalho operacional; Ignorância de gestão por indicadores, modelos de gestão inadequados.

Essas ações são direcionadas a dirigentes e gerentes, apoiando-os no estabelecimento de planos de operação, para condições normais e contingenciais, além de conceituar a operação como importante função, permitindo que diagnóstico do modelo de operação seja levado a efeito, propondo modelos de gerenciamento da rotina do trabalho do dia a dia da operação do sistema de água – GRTD, com foco na consecução de metas operacionais.

Missão Grupo HWater

Com esse grande pacote de estratégias de excelência, a HWater foi capaz de fechar 2022 orgulhosa dos resultados de seus clientes, tendo em sua missão maior a redução de perdas na produção de água com eficiência total, e sem desperdícios.

Agradecemos a todos os clientes e parceiros que nos acompanharam nesta jornada. Nos vemos em 2023!