O Programa Corporativo de Redução e Controle de Perdas da CAGEPA utilizou-se de uma estratégia muito simples para o combate às perdas: criar metas e desdobrá-las para facilitar o controle de cada uma das componentes das perdas.
Por definição, as perdas de água em um sistema de abastecimento são definidas como a diferença entre o Volume de Entrada (todo o volume que é distribuído para a rede), menos o Consumo Autorizado (volume consumido, medido ou não, e faturado ou não, podendo ser destinado ao consumo residencial, comercial, industrial, por bombeiros, edifícios públicos e comunidades e populações vulneráveis). Para criar uma métrica capaz de ser comparada entre sistemas, essa diferença é dividida pelo número de Ligações Ativas (ligações totais de um sistema, menos as ligações cortadas, inativas, etc.). A fórmula de cálculo das perdas é mostrada a seguir:
Perdas de água= Volume de Entrada VENT-Consumo Autorizado (CAUT)Ligações Ativas (LA)
De acordo com a fórmula, é preciso diminuir o VENT, e aumentar CAUT e LA para reduzir as perdas. Esse passo é fundamental, dividindo a responsabilidade da redução das perdas entre as áreas operacional (responsável pelo VENT) e comercial (responsável pelo CAUT e LA), que muitas vezes disputavam sobre a culpa pelas perdas estarem aumentando, sem assumir sua parcela de “culpa”.
Para se combater as perdas, não basta apenas monitorá-las. É preciso estabelecer metas concretas e realistas. Assim, foram definidas metas e cenários para redução das perdas, com metas de redução de VENT, e aumento de CAUT e LA. Em 1 ano, as perdas caíram 12%, indo de 358 para 314 l/lig.dia, representando 44 l/lig.dia de economia, o que representa mais de 1 milhão de m³ economizados para a companhia toda.
Para cada uma das componentes, observou-se que houve um grande aumento do CAUT (+4%) e de LA (+4%). Apesar de ter aumentado indesejadamente, muito provavelmente devido ao aumento de demanda, o VENT não aumentou tanto quanto poderia (+1,5%), o que possibilitou uma redução no valor das perdas.
Os resultados demonstram um engajamento muito grande dentro da Companhia, tanto da parte operacional, ao buscar controlar melhor o VENT, quanto da área comercial, ao buscar aumentar CAUT e LA.
Imagem: Painel de monitoramento de indicadores de perdas da CAGEPA, indicando a tendência de redução nas perdas no último ano.
